Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují ochranu a zpracování osobních údajů získaných prostřednictvím webových stránek www.eddi.com.pl.
Vlastníkem webových stránek www.eddi.com.pl a zároveň správcem údajů, tj. subjektem, který rozhoduje o tom, jak budou vaše osobní údaje použity, je Dariusz Dudys podnikající pod názvem Eddi Complex Sp. z o.o. Spółka Komandytowa, Krakowska 98a, 32-650 Kęty, zapsaná v Centrálním registru ekonomických subjektů a informací o podnikatelské činnosti Polské republiky vedeném ministrem odpovědným za hospodářství; NIP: 5492436294; REGON: 122958846.
Osobní údaje shromážděné prostřednictvím webových stránek jsou zpracovávány v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), dále jen RODO.

Odkud máme data?

Obdrželi jsme je od zákazníků, kteří vyplnili kontaktní formulář na stránkách www.eddi.com.pl.

Jak shromažďujeme údaje?

Eddi Complex Sp. z o.o. Společnost Spółka Komandytowa dbá zejména na ochranu zájmů subjektů údajů a zejména zajišťuje, aby údaje, které shromažďuje, byly zpracovávány v souladu se zákonem; byly shromažďovány pro stanovené, legitimní účely a nebyly dále zpracovávány způsobem, který je s těmito účely neslučitelný; byly věcně správné a přiměřené vzhledem k účelům, pro které jsou zpracovávány; a byly uchovávány ve formě umožňující identifikaci subjektů údajů po dobu ne delší, než je nezbytné k dosažení účelu zpracování.
Eddi Complex Sp. z o.o. Společnost s ručením omezeným shromažďuje informace týkající se fyzických osob, které činí právní úkony, které přímo nesouvisejí s jejich činností, fyzických osob, které vlastním jménem vykonávají podnikatelskou nebo odbornou činnost, a fyzických osob zastupujících právnické osoby nebo organizační složky, které nejsou právnickými osobami a kterým zákon přiznává způsobilost k právním úkonům, vykonávajících vlastním jménem podnikatelskou nebo odbornou činnost, dále společně označovaných jako klienti.
Osobní údaje zákazníků jsou shromažďovány v případě:
a) použití kontaktního formuláře.
Při použití kontaktního formuláře zákazník uvede:
a) e-mailová adresa;
b) název;
c) telefonní číslo.
Při používání webových stránek mohou být shromažďovány další informace, zejména: IP adresa přidělená počítači zákazníka nebo externí IP adresa poskytovatele internetu, název domény, typ prohlížeče, čas přístupu, typ operačního systému.
Od zákazníků mohou být shromažďovány také navigační údaje, včetně informací o odkazech a odkazech, na které se rozhodnou kliknout, nebo o jiných akcích, které na našich webových stránkách provedou.

Jak používáme shromážděné údaje a komu je svěřujeme?

Při použití kontaktního formuláře na webových stránkách jsou údaje zákazníků zpracovávány za účelem odpovědi na zaslanou zprávu - na základě čl.6 odst.1 písm. b) RODO.
Navigační údaje mohou být použity k poskytování lepších služeb zákazníkům, k analýze statistických údajů a k přizpůsobení webových stránek preferencím zákazníků, jakož i ke správě internetového obchodu.
Osobní údaje poskytnuté Zákazníkem budou zpracovávány za účelem obrany proti reklamacím a uplatnění nároků - na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO - právně odůvodněný zájem společnosti Eddi Complex Sp. z o.o. Limited Partnership, a to po dobu maximálně 10 let od ukončení smlouvy.
Osobní údaje našich zákazníků nejsou v současné době zpracovávány mimo Evropskou unii.
V souvislosti s výše uvedenými účely mohou být příjemci osobních údajů subjekty působící jako zprostředkovatelé při plnění smluvních povinností správce, např. poskytovatelé IT služeb, účetní, advokátní kanceláře, poskytovatelé online plateb, kurýrní společnosti.

Jak dlouho data uchováváme?

Vaše údaje zpracováváme a uchováváme v zásadě po dobu trvání našeho smluvního vztahu, a to až do dosažení účelu příslušného zpracování. Pokud to stanoví zákon, jsou některé osobní údaje uchovávány i po delší dobu.

Jaká práva mají zákazníci na své osobní údaje?

Právo odvolat souhlas - právní základ čl. 7 odst. 3 RODO
Právo vznést námitku proti zpracování údajů - právní základ Článek 21 RODO
Právo na výmaz údajů („právo být zapomenut“) - právní základ článek 17 RODO
Zákazníci mají právo kdykoli vymazat veškeré údaje zpracovávané společností Eddi Complex Sp. z o.o.. Společnost s ručením omezeným s výjimkou případů, kdy:
a) objednávka byla zahájena a dosud nebyla odeslána,
b) zákazníci mají vůči společnosti Eddi Complex Sp. z o.o. nesplacený dluh. Limited Partnership, a to bez ohledu na způsob platby,
c) zákazník provedl jakýkoli nákup, uchováváme osobní údaje týkající se transakce pro účely účetnictví.
Právo na omezení zpracování údajů - právní základ Článek 18 RODO
Právo na přístup k údajům - právní základ Článek 15 RODO
Kdykoli máte právo požádat o informace o tom, které vaše osobní údaje uchováváme.
Právo na opravu údajů - právní základ Článek 16 RODO
Zákazník má právo požádat o opravu svých osobních údajů, pokud jsou nesprávné, a o doplnění neúplných údajů.
Právo na přenositelnost údajů - právní základ Článek 20 RODO
Zákazník může kdykoli upravit, zobrazit nebo vymazat své osobní údaje v oblasti svého účtu po předchozím zadání přihlašovacího jména a hesla. Pokud zákazník zapomene své heslo, je na přihlašovací stránce odkaz „připomenout heslo“, který zákazníka přesměruje na formulář, po jehož vyplnění pomocí e-mailové adresy uvedené při registraci mu bude zasláno náhradní heslo.
Zákazník má právo podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů na porušení svého práva na ochranu osobních údajů nebo jiných práv přiznaných zákonem RODO.

Jak zabezpečujeme naše služby?

Naše technické standardy - Přenos dat probíhá pomocí zabezpečeného přenosového protokolu SSL (Secure Socket Layer).
Webové stránky mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky. Správce vyzývá, abyste si při přechodu na jiné stránky přečetli zásady ochrany osobních údajů, které jsou na nich stanoveny. Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují pouze na tyto webové stránky.
Správce použije technická a organizační opatření k zajištění ochrany zpracovávaných osobních údajů odpovídající rizikům a kategoriím chráněných údajů, zejména k ochraně údajů před jejich zpřístupněním neoprávněným osobám, před jejich pořízením neoprávněnou osobou, před jejich zpracováním v rozporu s platnými předpisy a před jejich změnou, ztrátou, poškozením nebo zničením.

Jak můžete nahlásit stížnost v případě, že došlo k porušení bezpečnosti údajů nebo právních předpisů o ochraně údajů?

Pokud chcete uplatnit své právo na námitku, kontaktujte prosím:
e-mailovou adresu: [EMAIL]
poštovní adresa: Eddi Complex Sp. z o.o. Spółka Komandytowa, Krakowska 98a, 32-650 Kęty

Jak nás kontaktovat pro více informací o zpracování vašich osobních údajů?

Správce údajů určil kontaktní místo pro záležitosti týkající se zpracování a ochrany osobních údajů - zde jsou kontaktní údaje:
e-mailová adresa: [EMAIL].
poštovní adresa: Eddi Complex Sp. z o.o. Spółka Komandytowa, Krakowska 98a, 32-650 Kęty

Jak aktualizujeme naše zásady?

Vyhrazujeme si právo kdykoli a bez předchozího upozornění aktualizovat nebo modernizovat naše zásady ochrany osobních údajů zveřejněním nové, pozměněné verze na našich webových stránkách www.eddi.com.pl. Nové znění zásad bude účinné, jakmile bude zveřejněno na našich webových stránkách.